2016年8月22日,莊嚴(yán)神圣的人民大會堂,泰康二十周年慶典暨泰康保險集團(tuán)獲批揭牌儀式上,陳東升董事長攜星光大道59位精英,共同發(fā)起誠信銷售倡議書。從此,誠信經(jīng)營重筆寫入泰康未來二十年的發(fā)展宏圖,集團(tuán)元年也就是誠信元年。
誠信是現(xiàn)代商業(yè)文明的基石,是現(xiàn)代商業(yè)文明之母。泰康20年,大樹參天,成就輝煌,誠信是我們一直堅持的原則。在20周年之際,將“誠信經(jīng)營與客戶體驗”列為集團(tuán)頭號工程,不是心血來潮,不是一時興起,而是深思熟慮后確定的長期戰(zhàn)略,是基于我們對宏觀市場的精準(zhǔn)把握,對行業(yè)環(huán)境的前瞻理解,以及對公司前景的長遠(yuǎn)謀劃。
誠信經(jīng)營是實現(xiàn)泰康偉大戰(zhàn)略的有力保障。我們有“四位一體”的偉大戰(zhàn)略,我們有“三個閉環(huán)”的創(chuàng)新商業(yè)模式,我們把虛擬的保險金融產(chǎn)品和實體的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,我們引領(lǐng)了中國乃至世界的發(fā)展潮流。現(xiàn)在,我們要借助誠信經(jīng)營工程,讓戰(zhàn)略的實體硬實力,連結(jié)客戶體驗的軟實力,凝結(jié)出最偉大的大健康O2O生態(tài)體系。
誠信經(jīng)營是打造偉大銷售體系的必由之路。偉大的銷售公司就是要打造偉大的銷售體系,建立偉大的銷售隊伍。我們只有做到專業(yè)化、規(guī)范化、高效率,做到隊伍誠信、產(chǎn)品誠信、服務(wù)誠信、管理誠信,才能鑄造一支誠信為本,以客戶為中心,具有專業(yè)素養(yǎng)的,終身以銷售為職業(yè)的偉大隊伍。
誠信經(jīng)營是創(chuàng)百年基業(yè)的堅實基礎(chǔ)。百年高盛,奉誠信為業(yè)務(wù)原則的核心,才能多次從破產(chǎn)邊緣起死回生,再創(chuàng)輝煌;百年摩根,以誠信為風(fēng)險控制的關(guān)鍵,雖歷經(jīng)滄桑仍令人尊敬。泰康是一家有理想有抱負(fù)的企業(yè),我們的眼光在于打造百年老店。只有誠信經(jīng)營,才能禁得住時間的考驗,才能永駐世界商業(yè)文明的歷史。
今天,我們具備引領(lǐng)行業(yè)的實力,擁有主動變革的決心和行動力。2017年3月,泰康保險集團(tuán)開啟第一屆“誠信銷售月”活動。六家子公司熱烈響應(yīng),建立誠信檔案、簽訂誠信承諾等八項活動漸次展開。誠信經(jīng)營正在落地為切實的管理動作和經(jīng)營行為,以誠信為本成為泰康經(jīng)營的最高天條。
我們強(qiáng)調(diào)誠信經(jīng)營,就是統(tǒng)籌規(guī)劃,標(biāo)本兼治,打造系統(tǒng)工程,讓誠信經(jīng)營成為促進(jìn)業(yè)務(wù)長期健康發(fā)展的助力器。
我們強(qiáng)調(diào)誠信經(jīng)營,就是要科學(xué)考評、嚴(yán)格管理,讓誠信成為泰康職業(yè)發(fā)展的通行證,讓每一個泰康人以誠信為榮。
我們強(qiáng)調(diào)誠信經(jīng)營,就是要技術(shù)驅(qū)動,創(chuàng)新驅(qū)動,用大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、用人工智能武裝我們的隊伍,提升我們的效率。
誠為立業(yè)之本,信為立身之基。泰康誠信經(jīng)營,要做到“公司有目標(biāo)、員工有要求、客戶有感覺、市場有反響”, 讓家國情懷和人文情懷貫穿于我們的產(chǎn)品和服務(wù),要讓誠信成為泰康文化的核心內(nèi)涵,成為泰康閃亮的金字招牌。
誠信從我做起,讓保險真正成為社會的壓倉石。