5月8日,泰康人壽信陽中支商城支公司成功舉辦了盛大的理賠現(xiàn)場會,到場賓朋120余位。活動現(xiàn)場,出險客戶李某家屬代表走上講臺為信陽中支送去錦旗,對公司快速、優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)表示感謝。同時聲淚俱下的為到場賓朋講述了事發(fā)理賠的過程及家屬的深切感受。
2019年4月5日12點16分,李某投保了泰康全心健康保障計劃,年繳保費4350元。天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福。時隔32個小時,就在保單生效的次日晚21點左右,被保險人在武漢發(fā)生交通事故,造成被保險人意外身故。4月22日,公司接到報案后,迅速聯(lián)系武漢方面協(xié)助理賠服務(wù),經(jīng)公司審核,符合保險責(zé)任。4月30日,審核結(jié)案,公司予以正常賠付人民幣30萬元整。由于節(jié)假日5月1日至4日放假,5月5日30萬賠付款轉(zhuǎn)入客戶銀行賬戶。
突來的噩耗使李某的家庭在極短的時間內(nèi)遭受了巨大的打擊,泰康人壽30萬的保障讓客戶的家人又燃起了生活的希望。客戶家屬聲淚俱下的講述,讓在場的所有賓客無不為之動容,當(dāng)看到頭發(fā)花白的母親,牽著年輕的兒媳,抱著只有幾個月大的寶寶,上臺接收泰康人壽30萬的理賠款時,現(xiàn)場嘉賓們眼淚再也無法抑制。客戶紛紛表示泰康是非常值得信賴的公司,保險產(chǎn)品保障高,理賠服務(wù)快,一定要成為泰康客戶為家庭保駕護航。
客戶的錦旗,是對理賠服務(wù)的認(rèn)可,更是對泰康人壽品牌的贊譽。泰康人壽信陽中支將秉承關(guān)愛生命的誓言,為所有客戶送去溫暖與關(guān)懷。